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Service

Thomas Reygers

Thomas Reygers leitet zusammen mit seiner Frau Melanie und dem kompetenten Apothekenteam DIE APOTHEKE, Die NEUE APOTHEKE EBERSWALDE. Die Apotheke ist als modernes Kompetenz- und Servicezentrum Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Gesundheit

KUNDENKARTE

Ab sofort können Sie Ihre persönliche Kundenkarte erhalten!

Von den vielen Vorteilen, die Ihnen diese Kundenkarte bietet, sind folgende besonders wichtig:

  • Die Risiko-Überprüfung auf Wechselwirkungen oder evtl. Nebenwirkungen Ihrer verordneten Medikamente oder selbstgekauften Arzneimittel (Selbstmedikation) wird deutlich erleichtert.
  • Nachfragen nach Medikamenten o.ä., die vor einiger Zeit - Sie haben z.B. den Namen vergessen - gekauft wurden, werden durch Vorlage Ihrer Kundenkarte schnell gelöst.
  • Sie erhalten 6 % Rabatt (Als Warengutschein am Jahresende) beim Kauf von nicht-apothekenpflichtigen Arzneimitteln und sonstigen apothekenüblichen Waren (z.B. Kosmetika, Sonnenpflege, Mineralstoffe, Stärkungsmittel, medizinische Geräte, Artikel der häuslichen Krankenpflege, Bonbons, Bandagen). Bei gleichzeitiger Vorlage Ihrer Kundenkarte erkennt unsere Datenkasse automatisch die rabattfähigen Artikel!
  • Kein mühsames Sammeln mehr von Kassenbelegen; denn wir speichern Ihre Zuzahlungen, Ihre Rezeptgebühren und Barkäufe, und erstellen Ihnen auf Termin Ihre Sammelrechnung für das Finanzamt oder die Krankenkasse.
  • Wir speichern Ihren Befreiungsbeleg ab, somit brauchen Sie Ihren Ausweis nicht jedesmal vorzuzeigen.
  • Bargeldloses Einkaufen wird noch einfacher. Sie legen einfach nur Ihre Kreditkarte (Abrechnung über EC-Cash) vor, oder Sie werden auf Wunsch über Ihre Kundenkarte Monatskunde und erhalten monatlich Ihre Rechnung von uns.

Sie sehen, die Vorteile sind überzeugend.

Übrigens: Sollten Sie einmal Ihre Karte verlieren, so beantragen Sie einfach eine neue bei uns, denn es gehen keine Daten verloren, da diese nicht auf der Karte, sondern nur in unserem Computer gespeichert sind. Beantragen Sie noch heute einfach und bequem Ihre Kundenkarte.

 

HIER KÖNNEN SIE DIE KUNDENKARTE BEANTRAGEN

 

 

AUTOSCHALTER

Drive-In Schalter, Schnell, bequem, diskret!

Medikamente bequem vom Auto aus abholen. Bei uns müssen Sie sich also keine Gedanken über die Parkplatzsuche machen. Einfach vorfahren, läuten und Sie werden kompetent am Autoschalter bedient.Der Drive-in Schalter ist zum Beispiel ideal für Berufstätige, die mit dem Auto zur Arbeit fahren. Machen Sie auf Ihrem Weg bei uns einen Zwischenstopp.

Für Familien mit Kindern ist der Drive-in Schalter eine Erleichterung. Sie bleiben einfach im Auto sitzen, während wir Ihre Bestellung bearbeiten und vergessen Sie das mühsame Ab-/Anschnallen aller Mitfahrer. Dieser Service kann auch gerne von Kunden mit einer Gehbehinderung genutzt werden. So können Sie evtl. kompliziertes Rangieren mit dem Rollstuhl vermeiden. Oder Sie haben es einfach eilig und möchten ohne lange Wartezeiten ein Rezept einlösen.

KOSTENLOSE PARKPLÄTZE

Parken Sie ganz bequem 2 Stunden kostenlos auf 24 Besucherparkplätzen in der Weinbergstraße. Jede weitere 1/2 Stunde kostet 50 Cent.
Die maximal erlaubte Parkzeit beträgt 4 Stunden. Jedes Ticket muss vor der Ausfahrt entwertet werden. Die Entwertung der Tickets erfolgt in der Neuen Apotheke.
Bitte Öffnungszeiten beachten.

BOTENSERVICE

Bestellungen, die uns telefonisch, per E-Mail oder per Fax bis 11.00 Uhr erreichen, werden in der Regel innerhalb des Stadtgebiets noch am selben Tag ausgeliefert. Später eingehende Bestellungen werden am folgenden Werktag ausgeliefert. Der Lieferservice ist für Kundenkarteninhaber innerhalb des Stadtgebietes und im Umkreis von 20km kostenlos, darüber hinaus pro Lieferung 3,-€. Lieferungen erfolgen bis zu einem Umkreis von max. 30km. Neben den Artikeln aus unserem Freiwahlsortiment dürfen - gegen Vorlage oder um Zusendung eines Rezeptes - auch apothekenpflichtige und rezeptpflichtige Medikamente geliefert werden. Neben unserem derzeitigen Angebot sind wir ständig bemüht, neue Produkte rund um die Gesundheit online für Sie verfügbar zu machen. Anfragen nach Produkten, die noch nicht im Shop gelistet sind, bearbeiten wir umgehend.

REZEPTSERVICE

Ihre Rezepte können Sie uns auch einfach schicken. Hier finden Sie (DOWNLOAD PDF DOKUMENT) einen vorfrankierten Umschlag, den Sie einfach ausdrucken können, um Ihr Rezept an uns zu schicken. Sie benötigen nur ein Schere und etwas Klebstoff – es ist ganz einfach:

  1. Umschlag ausdrucken (S/W-Drucker reicht aus)
  2. Ausschneiden entlang der Kontur
  3. Zusammenfalten und die Ränder verkleben
  4. Rezept einlegen, zukleben – fertig
  5. Jetzt einfach den Umschlag per Post an uns senden.

HERSTELLUNG/LABOR

Viele unserer Kunden denken, dass individuelle Arzneimittel nur sehr selten angefertigt werden, weil die meisten Medikamente alle Krankheiten abdecken können. Das ist nicht richtig. Jeden Tag werden viele verschiedene Salben, Lotionen oder Flüssigkeiten mit den unterschiedlichsten Arzneistoffen angefertigt, zum Teil weil es sie in dieser Form sonst nicht gibt, aber auch, weil Fertigprodukte zum Teil teurer sind. So erhalten Sie von uns, unter geprüften Bedingungen produzierte Arzneimittel, die Ihrem Bedarf individuell angepasst sind.

Verleih von medizinischen Geräten

In einigen Situationen ist man zeitweise auf die Verwendung besonderer medizinischer Geräte angewiesen. Diese zu kaufen ist häufig zu teuer. Wir bieten Ihnen deshalb unseren Verleihservice an: Sie erhalten hochwertige und gepflegte Medizinprodukte aus unserer Apotheke für ein geringes monatliches Entgelt zu Ihrer persönlichen Verfügung.

Lassen Sie sich von unseren Mitarbeitern beraten. Hier ein Auszug aus unserem Verleihprogramm:

  • Digitale Babywaagen
  • Höchster Messkomfort für die genaue
  • Kontrolle der Entwicklung Ihres Kindes
  • Elektrische Milchpumpen
  • Geregelter Saugdruck für die komfortable
  • Versorgung Ihres Kindes mit Muttermilch
  • Aus hygienischen Gründen benötigen Sie
  • noch ein Zubehör-Set bestehend aus
  • Milchflaschen, Reinigungsbürsten und
  • Verbindungsschläuchen
  • Blutdruckmessgeräte
  • Kontrollieren Sie täglich Ihren
  • Blutdruck und Ihr Wohlbefinden.
  • Inhalationsgeräte (PariTurboBoy), (Aus hygienischen Gründen zusätzlich erforderlich: ein PariTurboBoy Year Pack (Preis auf Anfrage))

 

Unsere 6 Gesundheitsgarantien

Bestpreis-Garantie

Finden Sie ein Medikament in einer anderen Apotheke günstiger, dann erhalten Sie es bei uns nicht nur zum günstigeren Preis*, sondern wir geben noch einmal 5% Rabatt obendrauf. * Ausgenommen sind Versandapotheken-Preise und aus gesetzlichen Gründen rezeptpflichtigen Medikamente. Ein Nachweis der letzten 3 Monate genügt.

Gesundheits-Garantie

Für Sie als Kunde unserer Apotheke ist es wichtig, dass wir genau die Medikamente vorrätig haben, die Sie brauchen. Deshalb führen wir ein Warenlager der Extra-Klasse mit einem der umfangreichsten und leistungsstärksten Apotheken-Sortimente in ganz Norddeutschland.

Treue-Garantie

Bei uns erhalten Sie als Stammkunde jedes Jahr einen schönen Eberswalder Wandkalender mit tollen Gutschein für jeden Monat.

Zufriedenheits-Garantie

Falls Sie mit einem rezeptfreien Produkt nicht zufrieden sind, tauschen wir es um oder nehmen es zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis. Jederzeit.

Umwelt-Garantie

Unsere Tüten sind kostenpflichtig und das aus gutem Grund: Der Umwelt zuliebe! Hier sind wir Vorreiter und das erfordert Mut. Wir unterstützen aber auch eine Vielzahl an lokalen Vereinen und Stiftungen, sowie den WWF und Greenpeace.

Autoschalter-Garantie

Wir haben den einzigen Apotheken-Autoschalter in Eberswalde. Nirgendwo werden Sie so schnell und bequem bedient wie hier. Bleiben Sie einfach sitzen und vergessen Sie die Parkplatzsuche!

Kontakt

Neue Apotheke Eberswalde
Thomas Reygers e.K.
Ludwig-Sandberg-Straße 4
16225 Eberswalde

 

Montag:07.30 - 18.30 Uhr
Dienstag:07.30 - 18.30 Uhr
Mittwoch:07.30 - 18.00 Uhr
Donnerstag:   07.30 - 19.00 Uhr
Freitag:07.30 - 18.00 Uhr
Samstag:08.30 - 12.00 Uhr

 

Tel. 0 33 34 / 23 40 2